Photo Francesco Ungaro

À une époque où l’agilité et l’adaptabilité sont cruciales, un département d’ingénierie d’une organisation mondiale a embarqué pour un voyage afin de revisiter ses fondations et ses pratiques de management, tout en traçant un chemin pour son avenir. Notre travail collaboratif visait à insuffler de l’agilité, à s’aligner sur une vision commune et à construire une feuille de route collective.

L’initiative découlait de la clarté avec laquelle les besoins avaient été identifiés –une étape fondamentale dans tout projet de transformation. Le département visait non seulement à gagner en agilité pour évoluer dans l’environnement changeant mais aussi à rassembler la vaste communauté managériale de l’Ingénierie autour d’une vision partagée qui guiderait leurs efforts collectifs. Cette communauté subissait une pression intense avec les changements apportés par leurs nouveaux concurrents dans la façon dont elle avait mené ses activités depuis des décennies.

Des bases solides pour des ambitions plus élevées

Le voyage a été composé progressivement au sein de notre équipe de « co-design » (une partie client, une partie consultants) : une telle transformation commence réellement dès la première réunion de co-design, en créant un espace pour l’intention et pour les façons de travailler qui auront un impact sur le résultat. La participation de membres de l’équipe de direction à l’équipe de co-design team reflète à la fois l’importance du projet et l’implication des leaders.

Un premier atelier avec les Managers de l’Ingénierie a posé le décor pour leur ambition : ensemble et pas à pas, ils ont élaboré la vision de tout leur département. Avec notre aide, ils ont utilisé de méthodes collaboratives bien sûr, notamment certaines qui pouvaient paraître moins logiques que ce à quoi sont habitué(e)s des ingénieur(e) ! L’atelier a également permis aux leaders de s’assurer que le Plan de performance s’intègrerait avec fluidité dans la stratégie globale du groupe. C’est ainsi qu’un séminaire collaboratif produit un résultat actionnable plutôt qu’une « liste de courses » sans avenir.

Des cercles de plus en plus inclusifs

L’initiative a ensuite gagné en momentum avec la deuxième étape : un large séminaire managérial bâtissant sur la base de la production des managers. Emmenés alors par la vision de leur département et plongeant dans les diverses dimensions de la transformation, les managers étaient en mesure de co-créer leur propre feuille de route à 2 ans. Ils ont intégré leur propre raisonnement produit et clarifié les rôles et interfaces permettant d’améliorer leur performance collective. En retour, se sentir plus au clair et donc confortables dans leur rôles leur a permis d’avoir un plus grand impact dans leurs équipes.

Au-delà de la production concrète d’une feuille de route, le voyage de cette transformation a touché à plusieurs thèmes essentiels :

• Des objectifs communs plus élevés
• Des méthodes de travail et des processus organisationnels
• Les périmètres, rôles et responsabilités
• Les contributions et attentes transversales
• Une prise de décision claire

Tant les productions que les méthodes collaboratives ont non seulement outillé les équipes pour l’action, elles leur ont aussi permis de se sentir plus fortes dans un environnement dynamique. Le développement de plans d’action concrets a conduit d’une vision partagée à des étapes actionnables. Associés à des périmètres, rôles et responsabilités clairs, les plans ont accéléré le travail d’équipe tout en assurant une coopération fluide entre les équipes.

Le voyage transformationnel de ce département d’Ingénierie montre comment vision partagée et collaboration peuvent peuvent servir de catalystes de changement. Cette étude de cas illustre comment adopter de nouvelles façons de travailler ensemble peut créer un environnement où l’agilité, l’innovation et la croissance deviennent réalité. Elle souligne le potentiel au sein de toute organisation et la possibilité d’en faire un appui.

Co-Dynamics crée un espace pour faire alliance avec les organisations dans leur voyage vers la transformation, leur permettant d’élaborer des solutions qui reflètent leurs défis uniques et leurs aspirations à long terme. Cette histoire de transformation n’est qu’un exemple de la résilience, de l’agilité et de l’unité dont font preuve les équipes avec l’état d’esprit et les outils collaboratifs adéquats pour atteindre leurs ambitions propres.

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